台湾で広がる「脆（Threads）」――訪日リピーターのお店選びを動かす口コミ活用と店舗の実践策
カテゴリー：インバウンド戦略 / 中華圏マーケティング / ライフスタイル・小売向け
日本のライフスタイルブランド、特色ある飲食店やカフェ、雑貨店、体験型小売店を運営するマーケティング責任者や店舗経営者にとって、台湾市場からの集客手法は大きな転換点を迎えています。
従来のFacebookやInstagram広告の顧客獲得単価（CPA）が高騰する中、インバウンドの現場では「最近、台湾の若いお客様が急増し、理由を聞くとThreads（スレッズ）で当店の投稿を見たと言う」という声も聞かれるようになりました。
台湾は現在、世界的に見てもThreadsが広く浸透している市場の一つです。若い世代の訪日旅行者は、きれいに整えられた商業広告よりも、Threads上の「フィルターなしのリアルなお店巡りのレビュー」や「避けるべき地雷店（避坑指南）」、「隠れた名店情報」を支持する傾向があります。
本記事では、高額なプロモーション費への依存から脱却し、「Threads特有のリアルな交流」と「共感を呼ぶ発信」、そして「来店のきっかけ作り」を組み合わせることで、訪日回数の多い台湾リピーター層を効果的に取り込むための実践的戦略を解説します。
1.台湾市場におけるThreadsの高い浸透と、若年層の行動変容
DataReportalのレポート『Digital 2026: Taiwan』やSemrushの調査データ等によると、台湾はThreadsのトラフィックソースとして、米国に次ぐ世界トップクラスのシェア（約20%前後）を占める市場の一つとして認識されています。
台湾のThreadsにおいて、年間を通じて注目を集めるトピックの一つが「日本旅行のリアルなお店探し」「購入すべき雑貨」「ローカルグルメの地雷回避（避坑）」です。ユーザーは、洗練された公式画像よりも、「実際に並んで食べたリアルな感想」や「路地裏で見つけた自分だけの宝物」といった、加工されていない生の意見を意思決定の主要な情報源とする傾向がみられます。
2.観光庁データが示す台湾客の「リピーター化」と消費の深化
このThreadsの流行を後押ししているのが、台湾からの訪日旅行者の「リピーター化」という構造的な要因です。
観光庁『インバウンド消費動向調査 2025年 年次報告書』によれば、台湾からの訪日客の「リピーター率（2回以上の訪日）」は87.9%に達し、4回以上の訪日経験を持つ旅行者が全体の62.9%を占めています。さらに同報告書によると、台湾からの旅行者の1人当たり旅行支出は、初回訪問が15.1万円であるのに対し、リピーターは18.6万円と消費意欲が大きく高まることが示されています。
彼らはすでに伝統的な観光地での消費を経験しており、現在の台湾リピーターが熱中しているのは、路地裏の独立系カフェ、特色ある雑貨店、デザイナーズアパレルなど、日本の日常に溶け込む消費である傾向がみられます。モノのスペック以上に独自の情緒的価値を求めており、この「ニッチでローカルな探索」の欲求と、Threadsの「隠れた名店を共有する文化」が合致しています。
3.越境電子決済による「路地裏消費」への後押し
さらに、この「路地裏の小規模店舗での消費」を後押ししているのが、決済インフラの連携です。
現在、台湾の主要な電子決済（街口支付/JKOPAY、全支付、玉山Wallet、iPASS MONEYなど）の一部は、日本のPayPay加盟店ネットワークで利用可能となっています（※LINE Pay（台湾）は本連携の対象外です）。これにより、台湾の旅行者はクレジットカードの海外取引手数料（約1.5%）を負担することなく、普段台湾で使っているアプリで日本の小規模店舗でもスムーズに決済できるようになりました。
これまで、魅力的な小規模店舗であっても現金不足が消費の障壁となるケースがありましたが、決済の利便性向上により、Threadsで話題となったローカル店舗での購買行動がより円滑に進む環境が整いつつあります。
4.Threads運用におけるリスク：広告感と「業配（タイアップ）感」の排除
台湾のThreadsコミュニティに参入する際、日本企業が最も警戒すべきは「強い広告感」です。
Threadsのコミュニティは「リアル・対等・フィルターなし」を好む傾向があります。日本企業が「いかにも翻訳機を通したような堅苦しい文面」や「押し付けがましい宣伝」を投稿した場合、台湾のユーザーからは即座に「業配（タイアップ・商業プロモーション）」というレッテルを貼られ、敬遠されるリスクがあります。
5.台湾からのお客様を呼び込む、Threadsを活用した3つの実践アクション
では、日本企業はいかにして台湾からのお客様を自店舗へ誘導すべきでしょうか。以下の3つの具体的なアクションが有効です。
① 人間味のあるアカウント運用と「裏側」の公開
公式アカウントでの堅苦しい告知を控え、「日本人店員・店長のリアルな日常」を切り口に投稿を行います。「今日、台湾からのお客様が来て、これを褒めてくれた」「実はこの商品、裏ではこんな失敗をして完成した」といった、人間味のあるストーリーや裏話を開示することで、ユーザーとの心理的距離を縮めます。
② 現地の文脈に寄り添った誠実なコミュニケーション（繁体字ネイティブによる運用）
台湾のThreadsユーザーに対しては、不自然な若者言葉やスラングを無理に使う必要はありません（誤用により不自然さを与えるリスクがあります）。例えば「脆友（Threadsユーザーの愛称）」といった基本的な文脈は理解しつつも、対等でユーモアのある、かつ誠実なトーンでコメント返信や交流を行うことが重要です。また、投稿や返信は、繁体字のネイティブによる自然な表現で行うことが前提となります。ユーザーは「文化を理解しようと努めている親しみやすい日本の店」として好感を抱きます。
③ ステルスマーケティング規制を遵守した来店動線の設計
SNSでの認知獲得後、来店を促す仕組みが重要です。ただし、ステッカーや割引などのインセンティブを条件に顧客に投稿を依頼し、広告である旨が明示されない場合は、景品表示法のステルスマーケティング告示に抵触する恐れがあります。
安全で効果的なアプローチとして、レジ横に「歡迎脆友打卡（Threadsユーザーのチェックイン歓迎）」「可使用 街口支付・全支付（PayPay加盟店）」といった親しみやすい台湾向けのPOPを設置することが挙げられます。これにより、無理な投稿の強要や広告の明記を必要とせず、顧客が「歓迎されている」と感じて自発的に発信する環境を整えることができます。
まとめ：広告から「共感と口コミ」へ、台湾インバウンド戦略の転換
台湾市場からの訪日客は、すでに「広告を見てモノを買う」段階から、「リアルなコミュニティでの共感を通じて体験を共有する」段階へと移行しています。Threadsというプラットフォームと、越境決済インフラが普及する中、日本のライフスタイルブランドや店舗にとって、大掛かりな広告キャンペーンに頼らない集客手法の重要性が高まっています。
求められているのは、現地の文脈を深く理解し、リアルな顧客との対話を生み出すコミュニティ運営の視点です。
Sunflower Luでは、台湾市場における深い文化理解と最新のデジタルプラットフォーム動向に基づき、Threadsを活用した公式アカウントのトーン＆マナー設計、繁体字での投稿制作・運用代行、そしてステルスマーケティング規制等に配慮した安全な店舗導線の最適化までを一貫して支援しています。訪日回数の多い台湾リピーター層を効果的に取り込みたいとお考えの企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。
