Sunflower Luでは、中華圏インバウンド、SNS運用、広告施策、人材・接客支援、越境EC導線、ブランド立ち上げなど、複数の領域で日本企業の中華圏向けビジネスを支援してきました。
クライアント名を公開できない案件もございますが、業種・課題・支援内容に応じて、市場分析・戦略設計から実行支援まで柔軟に対応しています。
-
市場調査・戦略設計
SNS・広告運用
-
店舗集客・販促施策
購買転換・店頭導線設計
-
接客・多言語対応
CRM・越境EC支援
-
ブランド立ち上げ支援
プロジェクト伴走支援
これまでの支援事例
-
CASE 01
中華圏インバウンド戦略設計・優先施策設計支援
-
支援内容
中国本土・台湾・香港市場の特徴や競合環境、ターゲットを整理し、企業ごとの強みを活かした中華圏インバウンド戦略を設計しました。
優先順位や実施施策を整理し、実行フェーズまで見据えた戦略設計を支援しました。 -
成果
市場参入方針を明確化し、実行につながる戦略基盤を構築しました。
-
-
CASE 02
中国本土・台湾・香港市場調査・店舗実地調査支援
-
支援内容
デスクリサーチに加え、現地ヒアリング、店舗実地調査、競合調査などを実施しました。
市場特性や顧客行動を分析し、戦略設計に必要な情報を整理しました。 -
成果
市場理解を深め、優先市場・施策の方向性を明確化しました。
-
-
CASE 03
訪日中華圏顧客向け認知・集客支援
-
支援内容
中国本土・台湾・香港市場に合わせて、SNS・広告・インフルエンサー施策などを組み合わせ、認知拡大から集客までを一体で支援しました。
企業に合わせた集客導線を設計しました。 -
成果
訪日前の顧客接点を拡大し、継続的な集客導線を構築しました。
-
-
CASE 04
店舗接客・多言語対応支援
-
支援内容
店舗での接客導線や多言語対応、店舗オペレーションを整理し、訪日中華圏顧客が安心して利用できる受入体制づくりを支援しました。
現場運営まで含めて改善を行いました。 -
成果
店舗の受入体制を改善し、購買につながる接客環境を整備しました。
-
-
CASE 05
CRM・越境EC・リピート導線設計支援
-
支援内容
CRM、会員制度、WeChat活用、越境ECなどを組み合わせ、購入後も顧客との接点が継続する仕組みを設計しました。
リピートにつながる導線全体を整理し、継続的な顧客育成を支援しました。 -
成果
継続的な顧客接点を構築し、リピートにつながる基盤を整備しました。
-
